Privacyverklaring Energie Facelift™

Laatst bijgewerkt: 1 november 2026

Energie Facelift™ gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Wanneer je onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een energieprofiel aanvraagt, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij hiermee omgaan.

1. Wie zijn wij?

Energie Facelift™ is een handelsnaam van MVA Services B.V.

Bedrijfsgegevens

MVA Services B.V.
Hopperweg 14-30
3225 LS Hellevoetsluis
Nederland

Telefoon: 085 060 2802

MVA Services B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer je via onze website een aanvraag indient of contact met ons opneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

  • Naam en adresgegevens.

  • Telefoonnummer en e-mailadres.

  • Gegevens over jouw woning, zoals woningtype en bouwjaar.

  • Informatie over aanwezige zonnepanelen, thuisbatterijen, airconditioning en verwarming.

  • Gegevens over je energieverbruik, voor zover je deze verstrekt.

  • Jouw interesses, wensen en eventuele opmerkingen.

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om jouw aanvraag te behandelen.

3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens om:

  • Jouw aanvraag te ontvangen en te behandelen.

  • Persoonlijk contact met je op te nemen.

  • Jouw woning, energieverbruik en wensen te bespreken.

  • Een passende energieadviseur te vinden.

  • Je, met jouw toestemming, in contact te brengen met deze energieadviseur.

Energie Facelift™ verzorgt het eerste contact en bemiddelt tussen jou en een passende energieadviseur.

Wij verkopen zelf geen energiesystemen en verzorgen geen installaties. De verdere advisering, eventuele verkoop en installatie worden door externe partijen uitgevoerd.

4. Delen van persoonsgegevens met een energieadviseur

Wanneer je daarvoor toestemming geeft, kunnen wij de relevante gegevens uit jouw aanvraag delen met een passende energieadviseur.

Deze adviseur ontvangt jouw gegevens om contact met je op te nemen en de mogelijkheden voor jouw woning te bespreken.

Voordat wij jouw gegevens doorgeven, maken wij duidelijk met welke energieadviseur of organisatie jouw gegevens worden gedeeld.

Na ontvangst van jouw gegevens is de betreffende energieadviseur zelf verantwoordelijk voor de verdere verwerking daarvan. De privacyverklaring en bewaartermijnen van die partij zijn dan van toepassing.

Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet en delen deze niet zonder geldige reden met andere partijen.

5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

MVA Services B.V. bewaart jouw persoonsgegevens maximaal 3 maanden na ontvangst van jouw aanvraag. Daarna verwijderen wij deze gegevens, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om bepaalde gegevens langer te bewaren.

Wanneer jouw gegevens met jouw toestemming aan een energieadviseur zijn doorgegeven, is die adviseur zelf verantwoordelijk voor de verdere bewaring en verwerking van de ontvangen gegevens.

6. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

Onze website wordt gehost via JouwWeb. Bij het gebruik van onze website en aanvraagformulieren kunnen gegevens worden verwerkt die nodig zijn voor het functioneren en beveiligen van de website.

7. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Voor analytische of andere cookies waarvoor toestemming verplicht is, vragen wij vooraf jouw toestemming.

Via de cookie-instellingen op onze website kun je jouw voorkeuren beheren.

8. Jouw privacyrechten

Je hebt verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt onder andere:

  • Je persoonsgegevens opvragen en inzien.

  • Onjuiste gegevens laten corrigeren.

  • Verzoeken om jouw gegevens te laten verwijderen, voor zover dat wettelijk mogelijk is.

  • Je toestemming intrekken.

  • Bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.

  • Verzoeken om jouw gegevens over te dragen, wanneer dat wettelijk van toepassing is.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze werkwijze of de wetgeving verandert. De meest recente versie vind je altijd op onze website.